O bloqueio de uma conta bancária por uma instituição financeira, sem aviso prévio ou justificativa clara, foi considerado uma falha significativa no serviço prestado, resultando em danos morais. Essa decisão foi proferida pelo juiz Rogério Correia Dias, da 3ª Vara Cível da Comarca de Atibaia, que destacou que tal ação vai além de um simples aborrecimento.